Пансионат «Поколение» Подушкино

Дают обидные прозвища старикам, самовыражаются за счет них, фактически валят на них свою неустроенность и проблемы, обсуждают их прошлую жизнь, таким образом проявляют предвзятость, пользуясь фактической беззащитностью пожилых людей, основная масса которых плохо соображает что происходит вокруг. Персонал трудоустроен фактически по фиктивным договорам об оказании услуг, соответственно удержания в ФСС, ПФР и налоги в бюджет не уплачиваются. В случае возникновения какой –либо критической ситуации или ЧП ответственных не найдете. Более того, сиделка пансионата «Рублевский» Ольга Качан была уволена за издевательства над престарелым лицом только после того как родственники другого престарелого сняли это на телефон. Управляющая Агеева И.А. закрывала на это глаза, объясняя индивидуальным подходом к престарелым, и ответственности за это не понесла. В пансионате принята «круговая порука»,так, что отправляя туда своих престарелых родственников, заплатив за это немалые деньги, Вы рискуете подвергнуть их здоровье или жизнь огромному риску.

Родители уже в возрасте, захотели побывать в пансионате Поколение т.к были наслышаны о нем от нашего близкого родственника, у него там проживает мама. Условия там шикарные, родители в этом по приезду убедились. На территории большая зона для прогулки с беседками и качелями, просторный и чистый дом, многоразовое питание, очень много всевозможных развлечений. Настоящий курорт для людей определенного возраста)

Размещали родственника в возрасте 80 лет, самостоятельный и одинокий старик, проживающий в Подмосковье. Приехали на экскурсию в задание расположенное в д. Подушкино, были заинтересованы в размещении в 2-х местном номере. Согласовали номер, оплату, подписали договор на год с оплатой каждый месяц. К сожалению не обратили внимание в договоре на отсутствие информации о условиях проживания, которые были согласованы в процессе экскурсии. Кроме того договор не предусматривает возврат средств при его разрыве со стороны заказчика, о чем прямо указано в одной из статей. Так или иначе мы заселили своего родственника. После заселения выяснилось, что в палате невозможно открывать окна для проветривания помещения, т.к. фурнитура требует ремонта и после их открытия они не закрываются. В течении 2-х недель родственник проживал в номере один и эти не удобства практически не ощущались. Затем наступили резкие изменения. Исчезает практически весь первоначальный обслуживающийся персонал во главе с управляющей. Из Немчиновки вместе с пациентами переезжает новый персонал, количество проживающих возрастает с 22 человек до более 40. По мнению родственника резко падает качество питания, оно становится низкоколлорийным и «жидким». Естественно в палате у родственника появляется второй пациент, как мы и ожидали. Через неделю в палате ставят третью кровать, по заявлению новой управляющей временно на хранение, «скоро» уберём, ещё через пару дней появляется третий пациент. Учитывая, что во всех палатах отсутствуют вентиляционные шахты дышать становится нечем. В самом здании духота и запах немытых старческих тел. Все притензии отметаются на уровне отсутствия в договоре условий проживания в 2-х местной палате, предлагается снизить стоимость проживания. Разорвали договор и перевезли родственника в другое место, естественно без возврата оплаченных вперёд денежных средств, в соответствии с условиями договора. Если Вы хотите расстаться с близкими побыстрее — это то место где Вам помогут.

Мы очень благодарны сотрудникам пансионата «Поколение » за чуткое, внимательное отношение к постояльцам.
Наша мама после перенесенного инсульта была нами оформлена в пансионат для реабилитации. За 1,5 месяца, проведенные в пансионате, заметно улучшили её состояние.
Внимание и забота сотрудников помогли маме уверенно передвигаться, улучшилось её самочувствие и настроение. Вы даже представить не можете, как же радуется сердце, когда видишь, глаза родного человека, наполненные счастьем!
Спасибо большое за вашу работу! Если ещё нам потребуется помощь, то мы обязательно обратимся к вам!